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  • Frete Grátis para Santa Catarina (SC) em compras acima de R$ 259,00. *Exceto categoria "Móveis" 
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Nas compras com frete grátis, a Decore Pronto reserva-se ao direito de optar pelo envio da mercadoria por Correios ou Transportadora, respeitando o prazo estipulado.
Qualquer solicitação de envio que não se enquadre nos termos acima e que tenham despesas adicionais será de total responsabilidade do comprador.

 

Você sabia?

Nosso prazo médio de entrega é de 7 dias úteis, envios rápidos e seguros para todo o Brasil!

 

Envios e Trocas
  • Como funciona o envio?

Nosso prazo médio total (envio + entrega) após a confirmação do pagamento é de 7 dias úteis. Entrega rápida e segura para todo o Brasil!
Em geral, despachamos o seu pedido em até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento e mais 2 dias úteis para entrega (prazo médio de nossos transportadores), exceto para Região Norte, onde o prazo médio é de 8 dias úteis para entrega. Todos os nossos produtos são embalados com muito cuidado e carinho, com embalagens muito resistentes para um transporte seguro contra avarias. Nossa prioridade é a sua satisfação, queremos que você receba seu pedido sem quaisquer imprevistos.

  • Posso rastrear meu pedido?

Com certeza! Assim que o pedido é enviado, nosso sistema já envia em seu e-mail todos os dados para rastreamento (Nota Fiscal, Transportador e Prazo de Entrega).

  • Caso acontecer de meu pedido estar com avarias? 

Não se preocupe, efetuamos a troca sem burocracia e sem custos, simples assim! Basta nos enviar uma mensagem explicando o ocorrido.

  • Como funciona a troca?

Você tem 30 dias para trocas. A Decore Pronto oferece mais 23 dias corridos após o prazo de (7 dias) direito do consumidor para solicitar a *troca do produto. Consulte mais detalhes aqui, Termo de Troca e Garantia!

 

Garantia dos Produtos

- Em caso de acionamento e necessidade de Garantia, o cliente tem até 1 ano contra defeitos de fabricação (9 meses garantia Decore Pronto + 3 meses garantia legal consumidor = 12 meses).
- Todo o Frete é por conta da Decore Pronto (IDA E VOLTA). 

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Uma loja completa de Quadros, Espelhos e Móveis que realiza sonhos, ajudamos você a decorar seus ambientes com muito carinho e sofisticação, tornando-os mais aconchegantes e prazerosos.

A decoração está ligada a qualidade de vida, conforto e felicidade, é isso que queremos levar até você! Agregando valor ao seu espaço com produtos de excelente qualidade e durabilidade.

  • Atendimento rápido! (Retornamos o seu contato em até 5 minutos) 
  • Mais de 5000 mil itens personalizáveis.
  • Entrega rápida e segura com prazo médio de 7 dias úteis.

*Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 8h às 12h e 13:30h às 18h (exceto feriados).

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