Comodidades
Facilidades que a Decore Pronto oferece a você, confira!
Formas de Pagamento
- PIX, Boleto e Cartão de Crédito em 1x com 10% de desconto.
- Cartão de Crédito em até 12x sem juros. *Parcela mínima R$ 30,00.
Regulamento Frete Grátis
- Frete Grátis em compras acima de R$ 899,00 para regiões Sul, Sudeste e Centro Oeste.
- Frete Grátis em compras acima de R$ 2.599,00 para regiões Norte e Nordeste.
Nas compras com frete grátis, a Decore Pronto reserva-se ao direito de optar pelo envio da mercadoria por Correios ou Transportadora, respeitando o prazo estipulado.
Qualquer solicitação de envio que não se enquadre nos termos acima e tenham despesas adicionais será de total responsabilidade do comprador.
Você sabia?
Nosso prazo médio de entrega é de 7 dias úteis, envios rápidos e seguros para todo o Brasil!
Envios e Trocas
- Como funciona o envio?
Nosso prazo médio total (envio + entrega) após a confirmação do pagamento é de 7 dias úteis. Entrega rápida e segura para todo o Brasil!
Em geral, despachamos o seu pedido em até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento e mais 2 dias úteis para entrega (prazo médio de nossos transportadores), exceto para Região Norte, onde o prazo médio é de 8 dias úteis para entrega. Todos os nossos produtos são embalados com muito cuidado e carinho, com embalagens muito resistentes para um transporte seguro contra avarias. Nossa prioridade é a sua satisfação, queremos que você receba seu pedido sem quaisquer imprevistos.
- Posso rastrear meu pedido?
Com certeza! Assim que o pedido é enviado, nosso sistema já envia em seu e-mail todos os dados para rastreamento (Nota Fiscal, Transportador e Prazo de Entrega).
- Caso acontecer de meu pedido estar com avarias?
Não se preocupe, efetuamos a troca sem burocracia e sem custos, simples assim! Envie-nos uma mensagem explicando o ocorrido.
- Como funciona a troca?
Aqui na Decore Pronto a 1ª troca é GRÁTIS e você ainda tem 30 dias para solicitar a 1ª troca.
Consulte mais detalhes aqui, Termo de Troca e Garantia!
Garantia dos Produtos
- Em caso de acionamento e necessidade de Garantia, o cliente tem até 1 ano contra defeitos de fabricação (9 meses garantia Decore Pronto + 3 meses garantia legal consumidor = 12 meses).
- Todo o Frete é por conta da Decore Pronto (IDA E VOLTA).
Proteção de Preço
- Se em 30 dias o produto que você comprou baixar o preço, devolveremos a diferença de preço em dobro para você! Regulamento aqui.
